Intervento di Consulenza: dal bilancio di competenze al counseling.

Premessa

Nella presente sezione viene descritto un progetto di consulenza richiesto da un’azienda con sede in Lombardia, descrivendone  passaggi e peculiarità. L’intervento pone estrema attenzione al concetto di responsabilità, sia del counselor sia del cliente, di gestione efficace del tempo e delle risorse, tramite un continuo monitoraggio delle procedure e dei risultati: in tal senso il counseling nei suoi adattamenti recenti corrisponde alla ricerca,attuale nelle aziende, di minimizzare i costi e massimizzare il rendimento.

L’azienda committente: quadro di riferimento

L’azienda è una società di ingegneria composta da circa 20 dipendenti, che opera da più di 30 anni nella consulenza, progettazione, assistenza tecnico-amministrativa nel settore ambientale. Si occupa, inoltre, di servizi di consulenza per l’impostazione e organizzazione di sistemi di gestione integrati ambiente-sicurezza finalizzati al raggiungimento delle certificazioni ISO 14001, EMAS e OHSAS 18001. L’approccio si differenzia dalle proposte di consulenza tradizionali sia per l’ancoraggio ai problemi pratici e impiantistici (maturati in venticinque anni di esperienza) e alla loro risoluzione, sia per la capacità di integrare i processi tecnici in un quadro organizzativo ad ampio spettro, orientato ai risultati di business.

Più dettagliatamente, i servizi che offre sono:

  1. attività tecniche varie nel settore ambientale;
  2. energia;
  3. gestione rifiuti solidi, discariche, bonifiche di siti inquinati, terreni da scavo: consulenza tecnico-giuridica, valutazioni, studi e progettazione, aspetti normativi ed autorizzativi, tecnico-impiantistici e di controllo);
  4. sviluppo processi finalizzato alla certificazione del sistema di gestione ambientale: sviluppo processi finalizzato alla certificazione del sistema di gestione ambientale secondo gli standard della serie ISO 14000, con particolare contestuale attenzione ad individuare soluzioni tecniche praticabili e sostenibili sulla base dei requisiti organizzativi e di governo ambientale richiesti dalle norme di riferimento. Assistenza in fase di certificazione secondo gli standard ISO 14001 e regolamento EMAS; mantenimento dei sistemi organizzativi tramite aggiornamento normativo, audit specifici e piani di miglioramento;
  5. trattamento acque reflue civili, industriali, e meteoriche di dilavamento: studi di fattibilità, progettazione preliminare ed esecutiva di nuovi impianti e/o della ristrutturazione di impianti esistenti, direzione lavori durante l’esecuzione degli stessi, collaudi ed avviamenti;
  6. impostazione della gestione sia per l’aspetto acqua che fanghi (visite periodiche e consulenza),
  7. assistenza per i rapporti con gli enti preposti al controllo.

I protagonisti dell’intervento cui sono  stati attribuiti nomi fittizi sono:

- Amministratore e socio di maggioranza: Ingegnere Rossi Giovanni (ingegnere chimico).
- Figlio del socio di maggioranza : Ingegnere Rossi Luca (ingegnere ambientale).
- Responsabile Tecnico: Ingegnere  Bianchi Luigi
- Socio di minoranza: Ferrari Stefano

 

© “Il Counseling ed il bilancio di competenze in azienda. Ipotesi di una sinergia professionale orientata alla persona e al business” - Dott.ssa Camilla Girelli
 
 

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